Як грамотно керувати проблемними працівниками З неефективними співробітниками варто поводитися впевнено, говорити спокійним тоном. Не можна дозволити таким людям уникнути відповідальності за помилки. Порушники мають відчувати владу керівництва. Неприпустимо займати захисну позицію у разі агресії такого працівника.
Нижче я пропоную сім порад, які допоможуть керівнику побудувати відносини з підлеглими.
- Шукайте проблему в системі та в собі …
- Виключайте подвійні стандарти.
- Виділяйте 30% часу на роботу з підлеглими …
- Довіряйте, керуйте через делегування та самоконтроль.
- Пропишіть регламент компанії …
- Заохочуйте саморозвиток
Що робити з неефективним співробітником, який вважає, що він чудово справляється
- Чітко висловлюйте очікування.
- Забезпечуйте співробітників ресурсами та підтримкою …
- Вирішіть, чи готові ви й надалі вкладатися в одного співробітника.
- Оцініть чи готовий цей співробітник прийняти допомогу.
- Будьте обережні з похвалою
19 грудня 2020