Це зручний спосіб, якщо у вас немає доступу до телефону, інтернету, не встановлено мобільний додаток. Достатньо вставити пластик до банкомату або торкнутися ним спеціального пристрою, якщо підтримується безконтактна оплата, ввести пін-код і вибрати в меню опцію «Запросити баланс».
Знаючи номер картки (або його частина, далі детальніше) та дату народження власника, достатньо зателефонувати з будь-якого телефону на гарячу лінію банку та в меню IVR вибрати пункт виду «перевірка балансу картки в автоматичному режимі». Одна справа, коли баланс озвучується власнику карти, що дзвонить у банк зі свого телефону.
Дізнатись баланс за допомогою СМС Запит направляється в банк у вигляді текстового повідомлення, що містить слово «баланс» (можливі варіанти: 01, ostatok, balance, залишок) та чотири останні цифри номера карти через прогалину. Повідомлення надсилається на короткий номер 900.
По телефону. Для уточнення балансу можна зателефонувати до кол-центру кредитної організації по телефону, вказаному на зворотному боці пластику. Для ідентифікації співробітник кол-центру запитує номер картки та спеціальне кодове слово, яке клієнт вигадує при оформленні карти.