Справжній лідер має володіти набором корисних якостей, бути продуктивним, розуміти мотиви та наміри інших людей. Важливими є особиста ефективність, професіоналізм та авторитет. Лідерство не працює без самомотивації, впевненості у своїх силах, уміння спілкуватися та домовлятися.
Лідер, Чітко знає дії підлеглих у різних ситуаціях, швидко приймає правильні рішення. Він роздає необхідні вказівки, грамотно делегує обов'язки та користується повагою в команді.
Це людина, який вміє збирати потрібну команду, розуміти її потреби та сприймати їх як власні. Діє активно, завжди зберігаючи позитивний настрій та віру в успіх. Він знає, як переконати кожного, як знайти підхід до того чи іншого послідовника, як вказати на його промах, не образивши при цьому людини.