Підготовку до розгляду фінансових уповноважених звернень споживачів фінансових послуг здійснює Служба забезпечення діяльності фінансового уповноваженого (АНО "СОДФУ") – Некомерційна організація, створена Банком Росії. May 24, 2022
Федеральна служба з нагляду у сфері захисту прав споживачів та благополуччя людини (Росспоживнагляд) є федеральним органом виконавчої влади, що здійснює функції з вироблення та реалізації державної політики та нормативно-правового регулювання у сфері захисту прав споживачів, розробці та …
Фінансовий уповноважений – особа, уповноважена Законом № 123-ФЗ на розгляд спорів між споживачами фінансових послуг (фізичною особою, яка є стороною договору, або особою, на користь якої укладено договір, або особою, якій надається фінансова послуга з метою, не пов'язаною із здійсненням …
Фінансовий уповноважений розглядає звернення споживачів фінансових послуг, що містять вимоги майнового характеру, пред'явлені ними до фінансовим організаціям, які їм надали фінансові послуги.