Касир оформляє на касі чек із ознакою «Повернення приходу». Касир повертає клієнту гроші – готівкою або на картку. Якщо потрібної суми в касі немає, магазин має на повернення 10 днів.Mar 1, 2022
Покупцеві необхідно написати заяву на повернення, вказати ПІБ, найменування товару, причину повернення та прохання повернути гроші за покупку. До заяви він додає чек. Важливо: якщо покупець повертає товар не в день покупки, він має пред'явити паспорт.
(КонсультантПлюс, 2022) поверніть товару, сплаченого банківською картою, кошти перераховують на банківську картку покупця. Якщо товар був оплачений готівкою, то гроші можна, можливо повернути з каси або перерахувати на банківську картку покупця.
Гроші мають бути віддані протягом трьох календарних днів. Покупцеві повертається сума, що дорівнює ціні товару на день реалізації. Є ще один нюанс в умовах повернення, Про який мало, хто знає. Покупець нічого не винні пред'являти чек за товар, може довести покупку свідченнями (стаття 493 ДК РФ).