Компенсація витрат розраховується в розмірі 50% від частки нарахувань за житлово-комунальні послуги, що припадає на нього, і не перевищує 50% від оплати в межах нормативів споживання комунальних послуг.
Повністю звільняють від квартплати: Герої Праці РФ; Герої Соціалістичної Праці; повні кавалери Ордена Трудової Слави.
На отримання субсидій ЖКГ мають право власники квартир і люди, які живуть у муніципальних житлових приміщеннях або винаймають квартиру у приватного орендодавця. Субсидії на оплату ЖКГ малозабезпеченим виплачують залежно від того, яку частину доходу сім’я витрачає на оплату послуг.