спочатку потрібно перейти до сайту pochta.ru; далі потрібно ввести трек-номер сповіщення та натиснути кнопку «Відстежити»; після цього на екрані з'явиться інформація про шлях руху листа від відправника, а в самому низу можна буде знайти інформацію про те, звідки надійшло саме відправлення.
Зайшовши на сайт Пошти Росії, і за номером повідомлення ZK-листи можна побачити інформацію про відправника, не отримуючи безпосередньо рекомендований лист. Введіть у пошуковому рядку «Пошта Росії», і перше посилання якраз дозволить перейти на офіційний сайт організації.
Електронні рекомендовані листи можна прочитати в мобільному додатку "Пошти Росії" Читання електронних замовних листів тепер доступно всім користувачам смартфонів на IOS та Android. З перших днів до нового сервісу підключилося понад 60 тисяч користувачів мобільних пристроїв.
Рекомендований лист – поштове відправлення, призначене для особистого листування, пересилання документів, листівок, паперу. На відміну від простого листа замовне вручається особисто до рук адресата чи його законного представника.