Стандартна сума чайових становить 10% від замовлення. У США за традицією залишають – до 15%, у Франції – 10%, в Іспані ї-7%. Більшість компаній включають чайові в рахунок, у цьому випадку платити якісь гроші зверху немає необхідності.
Чи давати чайові кур’єру, кожен клієнт вирішує сам. Це добровільне пожертвування, яке відображає особисту вдячність замовника. Кур’єр не може просити, а тим більше вимагати грошового заохочення за свою роботу.
Вони бачать, скільки грошей їм прийшло з кожного замовлення і яка частина від загальної суми – чайові. – Кур’єри, які співпрацюють з "Яндекс. Їжею", можуть відстежувати безготівкові чайові через щоденні звіти, які вони отримують після завершення зміни. Сума чайових у них зазначена окремим рядком.
Фахівці з етикету вважають, що в кафе чи ресторані офіціанту заведено завжди залишати чайові, якщо їх не включено в рахунок. "У Росії стандартний розмір чайових – 10%. Найчастіше вони діляться між персоналом ресторану, а не дістаються тільки одному офіціанту.