Переконайтеся, що ви правильно набираєте номер телефону одержувача MMS-повідомлення. Номер необхідно набирати у міжнародному форматі. Якщо SIM-картка адресата була переставлена з телефону, який підтримує MMS у телефоні без підтримки MMS. У цьому випадку MMS-повідомлення не буде доставлене.
Телефон не зможе завантажувати MMS–повідомлення, якщо функцію Надсилання даних вимкнено. Перейдіть до Менеджера > Моб. передача даних > Мережні програми > Системні та переконайтеся, що для параметра передачі мобільних даних програми Повідомлення вибрано Опцію Дозволено.
У більшості сучасних моделей смартфонів відправка MMS настроєно автоматично. Якщо налаштування не виконано, ви можете зробити це самі: iOS: Налаштування → Стільниковий зв'язок → Установки даних → Мережа передачі даних. Android: Налаштування → Підключення → Мобільні мережі → Точки доступу → Додати.
Для цього перейдемо до «Налаштування» – «Повідомлення» та переконаємося, що функція «MMS-повідомлення» включена. Тепер переконаємось, що включений інтернет. Для цього перейдемо в «Налаштування» – «стільниковий зв'язок» і активуємо «стільникові дані», якщо вони не були активовані.