Психолог допомагає покращити життя, впоратися з кризовими ситуаціями здоровим та соціально успішним людям. До психологам звертаються у різних ситуаціях, які завжди критичних. Приходять для того, щоб зробити вибір, прийняти рішення. Щоб краще усвідомлювати себе, інших людей.
«Клієнт має право сам вибирати те, що йому корисніше обговорити сьогодні, — наголошує системний сімейний психотерапевт Анна Варга. — Має право не розповідати про те, про що він поки що не може або не хоче повідомити». Готовність розкритися перед психотерапевтом залежить від рівня довіри.
До психологові люди приходять, коли вони назріли зміни, і він допомагає клієнту ці зміни реалізувати. Іноді це призводить до повної зміни соціального оточення: клієнт може попрощатися з друзями, партнером по шлюбу, змінити роботу, місце та країну проживання, погляди.