Головна особливість самостійного групового бронювання в тому, що готель може скасувати його, якщо замовлення більш ніж на дев'ять номерів було зроблено без додаткових погоджень умов «голосом». Щоб не потрапити у незручну ситуацію, радимо одразу звертатися до фахівців цього відділу.
Бронювання номера(ів) у Готелі здійснюється цілодобово шляхом прийняття письмової заявки на бронювання через поштовий, факсимільний та електронний зв'язок, що дозволяє встановити, що заявка виходить від конкретного Гостя (Замовника) або за допомогою телефонного зв'язку.
Крім картки для бронювання необхідно вказати Ім'я та Прізвище гостя як у закордонному паспорті, електронній пошті та номер телефону. Деякі системи бронювання надають можливість забронювати готелі без банківської картки. Але за таких умов готель не надаватиме найнижчих цін.